برای سوالات خود با ما تماس بگیرید و یا از طریق فرم زیر اقدام نمایید.
- شماره دفتر کرج: 33514677 – 026
- شماره همراه:
- 09391164602
- آدرس : کرج . 45 متری گلشهر . بین خیابان کوکب غربی و ارغوان غربی . واحد 113
سوالات و پرسش های متداول
1) آیا خرید حضوری امکان پذیر است؟
بله، در صورت اینکه تمایل به رویت کالا داشته باشید می توانید به آدرس دفتر مرکزی مراجعه کنید.
2) آیا کالای خریداری شده مرجوع می شود؟
در صورتیکه کالای موردنظر خود را به صورت آنلاین خریداری کرده اید، در صورت هر گونه مشکل فنی و تنها با وجود ضمانت تست محصول، امکان تعویض برای شما تا 48 ساعت وجود دارد.
3) آیا محصولات رجیستر شده هستند؟ آیا هزینه رجیستری جدا دریافت می شود؟
بله تمامی محصولات ما اعم از گوشی موبایل و… رجیستر شده هستند و هزینه جداگانه ای بابت رجیستر دریافت نخواهد شد.
مگر محصولاتی که دارای شرایط خاص باشند که در توضیحات آن محصول حتما آورده میشود.
5) آیا کالاهای به روز دیجیتال در فروشگاه ایرونی کالا به فروش می رسند؟
پاسخ این سوال بله هست . فروشگاه ایرونی کالا به عنوان یک فروشگاه کالای دیجیتال در تلاش است تا محصولات محبوب و به روز دنیای دیجیتال را در اختیار همراهان خود قرار دهد.
6) برای ایجاد بستری از اعتماد، جوازهای لازم وجود دارد؟
برای ایجاد احساس اطمینان و اعتماد برای خریداران این سایت تمامی مجوزهای لازم برای ایجاد بستر خرید و فروش اینترنتی فراهم شده است. شما نیز می توانید نماد الکترونیکی را در انتهای سایت مشاهده کنید.
7) آیا پشتیبانی از فروشگاه به صورت 24 ساعته می باشد؟
بله، مجموعه ایرونی کالا به صورت 24 ساعته پاسخگوی سفارشات و سوالات شما مشتریان عزیز به صورت آنلاین و یا سیستم تیکتینگ می باشد و با شما در ارتباط خواهد بود.